JU Bolnica za plućne bolesti i tuberkulozu Travnik u svom radu poštuje osnovna prava pacijenata utvrđena međunarodnim standardima zdravstvene zaštite, uključujući principe sadržane u Evropskoj deklaraciji o pravima pacijenata.
Poštovanje ljudskog dostojanstva
Svaki pacijent ima pravo na:
- poštovanje svoje ličnosti i dostojanstva,
- samostalno donošenje odluka o vlastitom liječenju u skladu sa zakonom,
- fizički i psihički integritet,
- privatnost i ličnu sigurnost,
- poštovanje svojih moralnih, kulturnih, vjerskih i filozofskih uvjerenja,
- zdravstvenu zaštitu koja odgovara njegovim potrebama i dostupnim mogućnostima zdravstvenog sistema.
Pravo na informacije
Pacijent ima pravo da bude blagovremeno, jasno i potpuno informisan o:
- svom zdravstvenom stanju,
- dijagnozi i prognozi bolesti,
- predloženim dijagnostičkim i terapijskim postupcima,
- mogućim koristima i rizicima liječenja,
- alternativnim metodama liječenja,
- mogućim posljedicama odbijanja liječenja.
Informacije se saopštavaju na razumljiv način, uz prilagođavanje obrazovanju, dobi i zdravstvenom stanju pacijenta.
Pacijent ima pravo:
- zatražiti dodatna pojašnjenja,
- dobiti drugo stručno mišljenje,
- odrediti osobe koje mogu biti informisane o njegovom zdravstvenom stanju,
- odbiti primanje određenih informacija o svom zdravstvenom stanju, ukoliko to želi.
Prilikom prijema u Bolnicu pacijent ima pravo biti upoznat sa organizacijom rada ustanove, pravilima boravka i osobljem koje učestvuje u njegovom liječenju.
Pravo na saglasnost i odlučivanje
Nijedna medicinska intervencija ne provodi se bez prethodne saglasnosti pacijenta, osim u hitnim situacijama predviđenim zakonom.
Pacijent ima pravo:
- prihvatiti ili odbiti predloženi medicinski postupak,
- prekinuti započeto liječenje u skladu sa zakonskim propisima,
- učestvovati u donošenju odluka koje se odnose na njegovo liječenje.
Kada pacijent nije u mogućnosti izraziti svoju volju, odluke se donose u skladu sa zakonom i uz učešće zakonskog zastupnika ili druge nadležne osobe.
Povjerljivost i zaštita privatnosti
Sve informacije o zdravstvenom stanju pacijenta smatraju se povjerljivim.
Bolnica osigurava:
- zaštitu medicinske dokumentacije,
- povjerljivost podataka o liječenju,
- zaštitu privatnosti tokom pregleda, dijagnostike i terapije,
- pravo pacijenta na uvid u vlastitu medicinsku dokumentaciju u skladu sa važećim propisima.
Pacijent ima pravo zahtijevati ispravku netačnih ili nepotpunih podataka koji se odnose na njegovo zdravstveno stanje.
Pravo na kvalitetnu zdravstvenu zaštitu
Pacijent ima pravo na:
- dostupnu i kvalitetnu zdravstvenu zaštitu bez diskriminacije,
- kontinuiranu zdravstvenu njegu i liječenje,
- humane i profesionalne odnose zdravstvenih radnika,
- dostojanstven tretman tokom cijelog procesa liječenja,
- ublažavanje boli i patnje u skladu sa savremenim medicinskim saznanjima.
U slučaju premještaja ili otpusta iz Bolnice, pacijent ima pravo dobiti potrebne informacije o daljem liječenju, kontroli i njezi.
Pravo na podršku i poštovanje ličnih uvjerenja
Pacijent ima pravo na:
- posjete porodice i prijatelja u skladu sa kućnim redom Bolnice,
- duhovnu i vjersku podršku,
- poštovanje vlastitih kulturnih, vjerskih i ličnih uvjerenja tokom liječenja.
Odgovornosti pacijenata
Radi ostvarivanja kvalitetne zdravstvene zaštite, pacijenti su dužni:
- pružiti tačne i potpune informacije o svom zdravstvenom stanju,
- pridržavati se preporučene terapije i uputa zdravstvenih radnika,
- poštovati kućni red Bolnice,
- uvažavati prava drugih pacijenata,
- odnositi se prema zaposlenicima i imovini Bolnice odgovorno i s poštovanjem,
- aktivno učestvovati u očuvanju i unapređenju vlastitog zdravlja.
Međusobno povjerenje, saradnja i poštovanje između pacijenata i zdravstvenih radnika predstavljaju osnovu uspješnog liječenja i kvalitetne zdravstvene zaštite.